Bagaimana cara saya memesan?
Untuk petunjuk lengkap, klik di sini www.anekarayashop.com/how-to-buy

Saya telah memesan dan konfirmasi pembayaran? Apa yang saya harus lakukan selanjutnya?
Kami akan menginformasikan status pesanan terkini melalui email dan/atau SMS. Anda juga dapat melakukan pengecekan status pesanan pada link berikut www.anekarayashop.com/cek-resi/.

Bagaimana caranya saya bisa memesan tanpa akun di website Aneka Raya Shop?
Mohon maaf, untuk saat ini setiap pemesanan harus memiliki akun. Untuk informasi detail bagaimana cara memesan, klik di sini www.anekarayashop.com/how-to-buy. Kami mempersilahkan Anda untuk membuat akun untuk mendapatkan informasi terbaru dan menarik dari Aneka Raya Shop, ditambah memiliki informasi dan riwayat order Anda tersimpan untuk pengalaman berbelanja Anda di toko online.

Bisakah saya menghubungi Aneka Raya Shop untuk pembuatan pesanan?
Kami dapat membantu Anda untuk membuat pesanan Anda melalui telpon. Namun, kami sangat merekomendasikan untuk membuat pesanan secara online. Caranya, lihat disini www.anekarayashop.com/how-to-buy. Jika ada kondisi Anda tidak dapat membuat pesanan secara online, silahkan menghubungi Customer Service. Kami akan senang hati membantu Anda.

Bagaimana menghapus item dalam keranjang belanja Anda?
Untuk menghapus item dalam keranjang belanja, Anda dapat:

  • Klik pada logo Belanja di bagian atas halaman Aneka Raya Shop atau di halaman ‘Cart’ belanja Anda
    Klik pada tanda ‘X’
  • Kemudian klik ‘Update Cart’.

Apakah saya akan menerima konfirmasi pesanan setelah selesai melakukan pemesanan?
Konfirmasi dengan ringkasan pesanan akan dikirimkan melalui SMS dan email sesaat setelah anda selesai melakukan pemesanan.
Kami juga akan mengirimkan email dan pemberitahuan SMS untuk memberikan informasi terbaru tentang status pesanan Anda.

Apakah Saya bisa membeli produk via pesan teks (SMS/WA)?
Bisa. Apabila Anda ingin melakukan pemesanan via pesan teks, mohon cantumkan informasi sebagai berikut pada email yang Anda kirimkan:

  • Nama pemesan
  • Alamat pengiriman
  • Nomor telepon yang bisa dihubungi
  • Nama produk dan SKU yang akan dipesan
  • Jumlah produk yang akan dipesan
  • Metode pembayaran yang digunakan

Tim terkait kami akan menghubungi Anda untuk informasi lebih lanjut. Berikut adalah ketentuannya:

  • Pemesanan tidak dapat menggunakan promo yang ada di website
  • Alasan pengembalian barang (Return) tidak berlaku untuk alasan berubah pikiran (Change mind)
  • Hanya berlaku untuk pemesanan atas nama personal (non corporate)
  • Untuk pembayaran dengan Bank Transfer, mohon lakukan pembayaran maksimum 1 jam setelah pemesanan
  • Pesanan akan diproses pada hari Senin – Sabtu pukul 08.00 – 16.00. Apabila Anda melakukan pengisian formulir pada hari Minggu dan hari libur atau diatas jam 17.00 maka pengajuan akan diproses pada hari kerja berikutnya
BELI VIA WHATSAPP